O que é este recibo
Além de comprovar o pagamento e dar quitação, este modelo discrimina os serviços em uma tabela (com quantidades, valores e total calculado automaticamente) e inclui uma cláusula de garantia. É indicado para serviços em que a garantia faz parte do combinado.
Quando usar
- reparos e manutenções com garantia (eletricista, encanador, mecânico, técnico);
- instalações e montagens que cobrem defeitos por um período;
- serviços com vários itens, em que o total precisa ser detalhado;
- situações em que registrar as condições de garantia evita conflitos.
Como preencher
Identifique o cliente, liste os serviços prestados (o total é somado sozinho), preencha os dados do prestador e a forma de pagamento, e descreva as condições de garantia — prazo e o que ela cobre ou não.
Garantia e base legal
Nas relações de consumo, o Código de Defesa do Consumidor já prevê garantia legal contra vícios do serviço (art. 26). A garantia descrita no recibo é a garantia contratual, que se soma à legal. Registrar prazo e cobertura por escrito dá segurança às duas partes.